อบรม หลักสูตร พนักงานต้อนรับมืออาชีพสำหรับธุรกิจเสริมความงาม

รายละเอียดสัมมนา (รหัส ABR-2202-0088)

รับส่วนลดพิเศษ จ่ายแค่ 3 แต่เข้าได้ถึง 4 ท่านทันที !!! 

หัวข้อการบรรยาย

 บทบาทหน้าที่ของพนักงานต้อนรับกับลูกค้าปัญหา108 ในยุค New Normal

 คุณสมบัติและขีดความสามารถของพนักงานต้อนรับ ในธุรกิจที่ลูกค้าคาดหวังสูง

 ความคาดหวังของลูกค้าและผู้ติดต่อขอรับบริการ

 ขั้นตอนการให้บริการ ณ จุดต้อนรับ อย่างประทับใจ

 เทคนิคการถามถึงความต้องการของลูกค้า

 วิธีวิเคราะห์ลูกค้าเพื่อหาทางเปิดใจ

 Do Don’t ขณะให้บริการลูกค้า

 Proficiency communication

 Smart Personality

 มารยาทที่ควรรู้สำหรับการให้บริการระดับ Hi-End

 เทคนิคการให้บริการทางโทรศัพท์

 การจัดการความไม่พอใจของลูกค้าในทุกรณีด้วยเทคนิค

 เทคนิคการสร้างเสน่ห์และการบริการที่สร้างการจดจำ

 วิถีแห่งความสุขสู่ความสู่สำเร็จในการเป็นพนักงานต้อนรับมืออาชีพ

 สรุป คำถามและคำตอบ รูปแบบ Mentoring

ตารางเรียน/สถานที่จัด สัมมนา

ติดต่อ

• ชื่อวิทยากร : บริษัท ศูนย์ส่งเสริมและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ จำกัด
• ชื่อผู้ติดต่อ : คุณจิ๋ว
• เบอร์มือถือ : 089 606-0444
• เบอร์โทรอื่นๆ : 090-645-0992
• อีเมล : jiw473@gmail.com
• เว็บไซต์ : www.hrdzenter.com
• LINE Id : Line : hrdzenter