เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร จิตวิทยาการสื่อสารสร้างแรงบันดาลใจลูกน้อง 29 เมษายน 64

หัวข้ออบรมอื่นๆ

745
อบรมทั่วไปโดยบุคคลทั่วไป
อาจารย์พรเทพ ฉันทนาวี

รายละเอียดสัมมนา (รหัส ABR-2103-0003)

หลักการและเหตุผล:

คนเราสื่อสารตามความคิด ความต้องการของตนเองโดยมักคาดหวังให้คนอื่นเข้าใจในสิ่งที่เราสื่อสาร แต่ที่แท้จริงแล้วมันมิใช่เช่นนั้น

และหากเราซึ่งเป็นหัวหน้างานด้วยแล้วนั้น “หัวหน้าหมายถึงผู้ที่ทำงานผ่านคนอื่น” จึงต้องอาศัยความสามารถด้านการสื่อสารผนวกกับศาสตร์ด้านจิตวิทยาเป็น “เครื่องมือสำคัญ” ในการทำงานผ่านคนอื่นที่สื่อสารทีไร ก็ “เข้าใจ” “ได้ใจ” และ “บันดาลใจ” ทุกทีมิใช่สื่อสารออกจากปากแต่ละที “ขยี้ใจ” “ทำร้ายใจ” หรือ “บันดาลโทสะ” ทุกวจี

วัตถุประสงค์: เพื่อให้ผู้เข้าการฝึกอบรม….

เข้าใจหลักจิตวิทยาการสื่อสารกับบทบาทของหัวหน้างานในการสร้างแรงบันดาลใจลูกน้องที่คาดหวังได้

ประยุกต์หลักการ เทคนิค และวิธีการต่าง ๆ ของ “จิตวิทยาการสื่อสาร” ไปใช้ได้ในการทำงานจริง

หัวข้อการฝึกอบรม:

©จิตวิทยาและการสื่อสาร : นิยามและผลประโยชน์

เรียนรู้รูปแบบการสื่อสารของคนโดยทั่วไป :

– การสื่อสารแบบ “ยึดตนเองเป็นหลัก” เชิงบอกความต้องการ และเชิงกด (ข่ม) ผู้อื่น

– การสื่อสารแบบ “ยึดคูสนทนาเป็นหลัก” เชิงแสวงหาการยอมรับ และเชิงยกย่อง (ให้กำลังใจ) ผู้อื่น

ปฏิกิริยาของผู้รับสาร :

– ต่อต้าน / ปฏิเสธ

– วิตกกังวล / ลังเล

– ยอมรับ / ปฏิบัติ