สุดยอดนักเจรจาต่อรอง : เจรจาต่อรองอย่างสร้างสรรค์ในทุกๆงาน

การพูดและภาษา งานบุคคล HR การทำงาน

1,104
อบรมทั่วไปโดยบริษัท/หน่วยงาน
สถาบันฝึกอบรมโมติวา

รายละเอียดสัมมนา (รหัส ABR-2008-0010)

ในโลกยุคปัจจุบันนั้น การเจรจาต่อรองสามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลาไม่ว่าในการทำงานหรือในชีวิตประจำวันของเรา เมื่อเราจำเป็นต้องทำงานร่วมกับผู้อื่น ผลประโยชน์ที่เราจะได้รับจากการเจรจาต่อรองนั้น ถือเป็นเรื่องสำคัญและมักจะเกิดขึ้นอันดับต้นๆเสมอ นอกจากนี้เรายังสามารถใช้การเจรจาต่อรองนำไปประยุกต์ใช้ในมิติอื่นๆได้ในชีวิตประจำวัน ในปัจจุบันการเจรจาเชิงสร้างสรรค์และการบริหารความขัดแย้งนั้นเป็นทักษะที่จำเป็นสำหรับชีวิต ดังนั้นการเรียนรู้กระบวนกการ,โครงสร้าง, หลักการและกลยุทธ์ของการเจรจาต่อรองจึงมีความสำคัญมากๆสำหรับโลกยุคปัจจุบันและอนาคต

เนื้อหาหลักสูตร

เป้าหมายของการเจรจาต่อรอง

จิตวิทยาสำหรับการเจรจา

ความเข้าใจพฤติกรรมของนักเจรจาทั้ง 4 แบบ

วางกรอบความคิดเพื่อการเจรจา

กำหนดกลยุทธ์ของการบริหารความขัดแย้ง (5A)

การเตรียมตัวก่อนการเจรจา

เข้าใจสถานการณ์ของการเจราจาทั้ง 5 แบบ (WL, WW, LW, LL, Compromise)

การเจรจาด้วยกลยุทธ์แบบทฤษฎีเกม (Chicken, Trust, Stag hunt, Prisoner’s dilemma)(Workshop)

การใช้เทคนิค ZOPA และ BATNA/WATNA ในการเจรจา (Workshop)

การควบคุมสถานการณ์ในการเจรจา

7 ประเด็นสำคัญที่ใช้ในการเจรจาต่อรอง